案例概览
先看行业类型、项目目标和关键能力标签,再继续阅读完整项目详情。
类型
品牌零售
简介
搭建私域商城,整合商品、订单、会员和分销推广。
功能标签
私域商城订单履约分销推广
项目详情
围绕客户场景和落地过程,呈现项目背景、解决方案与最终结果。
项目背景
客户主营消费品,原有淘宝店与小程序商城数据相互割裂,会员体系、营销活动与分销奖励分散在不同系统里,运营团队要在三个后台之间来回切换。
面临的挑战
- 会员等级、积分、优惠券各系统各一套,权益无法打通
- 分销奖励手工核算,结算周期长、易出错
- 促销活动无法一次性触达全部渠道
解决方案
柯键通帮助客户整合私域商城、会员体系与分销网络,搭建统一的商品 / 订单 / 会员 / 分销 / 售后后台,会员等级、积分、优惠券在所有触点统一生效,并结合公众号 + 小程序 + 企业微信构建私域触点。
项目结果
- 会员复购率显著提升,运营活动可一次性触达多渠道
- 分销员活跃度提升约 3 倍
- 分销结算从手工核算变为系统自动出账
